SAP英国およびアイルランドのユーザー調査では、ライセンスの簡素化に対する要求が示されています

多くのバイヤーがソフトウェアライセンスを1つのパッケージにまとめることになりますが、これはリスクを隠蔽し、不本意なロックインの可能性を生み出しますが、UK&Ireland SAPユーザーグループはますます複雑な環境でSAPのライセンス慣行に懸念を表明しています。

さらに、SAPの価格設定はわかりにくいことが知られており、Michael Doane氏は、多くの場合、SAPの価格設定に携わった経験があれば、すべての可動部品がどのように適合するかを理解する必要があると述べています。英国およびアイルランドのSAPユーザーグループの調査が一般的な遊技状態を代表している場合、事態はそれほど容易にはなりません。

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英国およびアイルランドのSAPユーザーグループの副会長であるフィリップ・アダムス氏は、「SAPユーザーは変わらず、これらの結果は、透明性と柔軟性を備えたライセンス費用と条件を見たいということを示しています。 SAPはこれらの懸念を認識し、SUGEN(SAPユーザーグループエグゼクティブネットワーク)と協力して、両当事者にとって明らかに課題となっているトピックに取り組んでいます。

これに対してSAP UKとIrelandのマネージングディレクターであるTim Noble氏は次のように述べています。「この調査の結果を認め、SAPのソフトウェアライセンスに関する認識された複雑さのいくつかを引き続きいくつかの対策を通じて解決しています。これには、お客様の国に関係なく、同じライセンス条項が適用されるように当社の利用規約をグローバルに標準化すること、ならびにSybaseの全スイートを含むすべてのSAP製品およびサービスのソフトウェア権利をオンラインで公開することが含まれます。

分析

ユーザーグループの目的の1つは、SAPを価格表を作成する他のベンダーと一層合致させることです。それは必ずしも透明性とシンプルさに翻訳するつもりはありませんが、それはスタートです。 SAPは、この進行中の不安定な話題に完全に対応するまでには時間がかかることを知っておく必要があります。しかし、アダムスがSAPに貧しい顧客とのコミュニケーションを仮想的に伝えることは、広範な問題について懸念するものではありません。

ノーブルは、「認識された複雑さ」と言うと、やや不真面目になっています。さまざまなSAPテクノロジでより簡単な開発者ライセンスを取得しようとしているグループの一員として、SAPの法務チームが現状維持のためにどのように激しく戦っているかだけを知っています。私たちのケースでは、SAP内部の誰かが最終的にNetWeaverライセンスに関する無意味な状況に遭遇するまでに3年近くハードグラフトに近づいていました。確かに、他のライセンス問題は、特にモバイル開発者側で解決するのが難しくありませんでした。

しかし、このトピックを解読しているので、SAPにはまだまだ問題が残っています。 SuccessFactors(そして現在はAriba)を買収しても、人生はそれほど楽になりませんでした。これはビジネスモデルの観点からは理解できるものですが、SAPにあらゆる面で公平なものを整えないという言い訳はありません。

さらに、免許証の正確な取り扱いと理解は地域によって異なります。サーバーがどこに配置されているかによると、ユーザーの数にかかわらず、巨額の価格格差がある場合、SAPがこの問題について内部的な勝利を主張できるかどうかは分かりません。

私が見ている最大の問題の1つは、SAPはIPとして主張できるものに価値を付けることよりも何も愛していないということです。より柔軟なビジネスモデルの世界では、ほとんどの場合課金対象ではなく無料のモバイル版のオンデマンドアプリのようなものが求められており、急進的な変化に対する騒ぎはさらに大きくなるでしょう。

それにもかかわらず、日光はしばしば最良の消毒剤であり、この調査の結果はSAPに大きな努力を促すはずです。いつものように、我々は本当の結果が何であるかを待たなければならないでしょうし、SUGENは厳しくテストされるでしょう。

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SAPユーザーの95%は、ソフトウェアライセンスポリシーが過度に複雑であると考えており、回答者の88%はSAPが価格表を公開するべきだと考えています。 (すでにG-Cloud Storeを介して行われていますが、これは22項目に制限されています)、ユーザーの89%が、1ライセンスまたは使用量基準によって制限されるソフトウェアを提供することにより、彼らはサポート期間中に未使用のライセンスを「パーク」する能力があるべきだと述べた。 (SAPはこれに匹敵し、利益率の高いメンテナンス収益に直接影響を及ぼすため、これに挑戦する)、回答者の77%は、コアSAPシステムに余分なモジュールや機能を導入する際にエントリーポイントが高すぎると判断した。たとえば、小規模の従業員のために特定の機能だけを望んでいても、実際に必要な数より多くのライセンスを購入する必要がある場合などです。 (これは、SAPが必要とするライセンスとメンテナンスの収益を確保するための古典的な最小限の数字です)、ユーザーの67%は、SAPの製品カタログが引き続き拡大しているため、特にライセンスの使用状況特定のSAPモジュールを自動的にインストールできるためです。その結果、彼らは自分でも使用していなかったモジュールを支払っていました。 (シェルフウェアは一般的ですが、問題は、他の場所でもライセンスに準拠したままでクレジットを得る方法を見つけることにあります)。ユーザーの97%は、SAPがオンプレミスからそのモバイルまたはクラウドの提供と、これが既存のライセンス契約にどのように影響するかを示します。 (私が見たことに基づいて、SAPはズボンの席で飛んでおり、特にモバイルでは適切な価格をどこで売るべきかわからないということを読者に伝えることができます)。

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