SKテレコム、LTEレースを先導

通信事業者が国内市場の成熟度にかかわらず、2Gから4Gネットワ​​ークに直接移行することができ、大幅なネットワークのアップグレードを必要としないため、アジア太平洋地域ではネットワーク投資がLTE(Long Term Evolution)にシフトしています。

次世代の無線ネットワークシステムへの移行は、必然的に地方だけでなく地域間でも激しい競争を招き、LTEに最適化されたサービスとコンテンツを付加価値を高めるためには、サービスの質と性能に匹敵するだけでなく、 SKテレコムの製品企画担当シニアディレクター、モー。

鄭会長のEメールインタビューで、アジアのウェブサイトは、LTEへのサービスを調整することが顧客をより良く引き付ける方法と、オーバーテンポ(OTT)サービスプロバイダーが必ずしも通信事業者にとっての苦境ではないという考えを捉えた。

Q:新興市場と先進国の両方で、LTEのアジア太平洋地域への投資は何ですか?Chung:世界で最も高いLTE普及率を持つ韓国のほか、アジア太平洋地域の多くのモバイルキャリア日本、香港、シンガポール、オーストラリア、フィリピンではLTEサービスが稼働しています。

移動通信事業者にとって、LTEへの移行は必然的な選択となっています。モバイル通信事業者は、ますます高まるモバイルデータトラフィックに対応しながら、高品質のモバイルサービスを提供する必要があります。まだ2Gネットワ​​ーク上にいる事業者でも、直接4Gに移行することができます。これは、LTEの導入が市場発展にかかわらずこの地域の多くの国で行われることを意味します。

その後、SKテレコムは韓国初のLTEネットワークを実用化し、2011年7月には、より広範なネットワークカバレッジを確保するために移動体通信事業者間で競争が起こった。オペレーターはこれ以来、より多くの顧客を獲得し、より魅力的なLTE最適化サービスを提供して、顧客がLTEの真のメリットを体験できるように互いに競争してきました。

地域内の移動通信事業者がLTEネットワークの構築を完了すると、顧客を獲得するためにLTE専用のサービスを提供する必要がある同様の状況が発生します。

SKテレコムは国内でLTEのシームレスなサービスを確保するため、LTE顧客のニーズや使用パターンを反映した多様なLTE特化サービスを通じて差別化された顧客エクスペリエンスを提供することに注力しました。

たとえば、韓国のモバイルユーザーは、高品質のビデオコンテンツを好みます。当社のLTEユーザーベースのうち、マルチメディアコンテンツの使用は、データ使用量全体の46%を占めています。これらの結果を踏まえて、SKテレコムは、T Freemium、T Baseball、Mobile B TVなどのLTEネットワークに最適化された多様なサービスを開発しました。

T Baseballは、さまざまな便利な機能が付属した無料のリアルタイムのプロ野球のゲーム放送サービスです。ゲームの重要な瞬間を見逃したり、ゲームのハイライトを提供したりしないように、設定に従って、ユーザーが再生可能な特定のシーンに警告します。 2012年8月にリリースされてからわずか2ヶ月で、アプリケーションをダウンロードした顧客の数が55万人を超え、LTEデバイスユーザーの間で野球の試合をすばやく見通しました。

一方、モバイルBテレビは、2012年7月に開始されたモバイルIPTVサービスで、韓国のすべてのモバイルIPTVサービスの中で最高の画質を誇る約40のチャンネルと13,000以上のビデオオンデマンド(VOD)コンテンツを提供しています。

OTTサービスプロバイダーの脅威、第三者企業が提供するサービスに対抗する内部開発サービス、ICT企業間のコンバージェンスは業界間の障壁をぼやしており、企業間の競争と協力の両方を引き起こしています。このような状況の中で、SKテレコムは社内のサービス開発を促進するとともに、サービスの性質に応じてOTTプレーヤーと提携します。

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モバイル事業者とOTTプレイヤーはモバイルサービスを提供する点で類似していますが、当社の競争力の領域は明らかに異なります。これは、多様な関係者が協力し合うときに、より良い開発と提供が可能なサービスがあることを意味し、差別化された競争力を利用して各企業が独自に開発した場合に魅力的なサービスがあります。

たとえば、迅速な開発を必要とし、既存の電気通信サービスから離れているサービスについては、OTTプレイヤーと協力することがより良い選択となります。一方、システムの安定性と相互運用性を必要とするサービスでは、オペレータが独自に開発を進めることが賢明です。

消費者の間でのOTTプレーヤーの重要性の高まりは、将来的にパイプ・プロバイダーの役割に事業者を追いやるだろうと考えていますか?ネットワーク進化自体によって実現されるデータ速度と品質の向上は、サービスエコシステムの仕事。移動通信事業者のネットワークの質と速度が将来のサービスの性質とICT産業の成長を決定するため、オペレータの役割は単なるパイプ・プロバイダの役割に縮小されません。

さらに、顧客のニーズを満たす革新的なサービスの提供は、サービスプロバイダーが誰よりも重要であると言えるでしょう。このような背景から、モバイル事業者は、ネットワーク運用における豊富なノウハウを活用して、データ利用パターンを分析し、高いセキュリティと安定性を誇るサービスを提供することで、お客様のニーズに合わせたサービスを創造することができます。

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