SAPのソフトウェア収入は大幅に減少し、メンテナンスに関する新たな取り組みを発表

SAPはQ1の結果を発表した。 2008年第1四半期の2,460ユーロと比較して、総売上高は2,397百万ユーロで3%減少しました。

営業利益はわずか8%減でしたが、ソフトウェア収入は33%減少し、2008年第1四半期の622百万ユーロから422百万ユーロに減少しました。サポート収益は18%増の1,252百万ユーロとなりました。事業再編費用は、研究開発費および販売費およびマーケティング費の節減額(137百万ユーロ)により一部相殺され、160百万ユーロであった。

準備された発言から

SAPの共同CEOであるレオ・アポテカー氏は、次のように述べています。「ソフトウェア収入の可視性は限られていますが、厳しい運用環境でも引き続きマージンを保護するために必要な措置を講じています。 「去年の10月に開始し、2009年第1四半期に実施したコスト抑制策は、実際には成立しており、結果的にマージンのパフォーマンスに満足しています。私たちは引き続きタイトなコストコントロールを維持していきます。このような環境で良好なマージンパフォーマンスを提供する当社の能力は、特にポジションの削減に関連するリストラ費用を考慮する場合、当社のビジネスモデルの強み、柔軟性、およびスケーラビリティに起因する。

詳細なレポートでは、axが最も頻繁に落ちた場所を確認できます。米州は935人の敗北や2008年12月の計数の約7%を削減した。ドイツとEMEAでは、2008年12月の数字の1%強に相当する315件が削減されています。アジア太平洋地域では、350人の雇用が失われたか、2008年の人員の約3%を失った。全体として、販売およびマーケティングのポジションは、626ポジションの損失または2008年12月と比較してわずか6パーセント以下で最も影響を受けました。

困惑する数字の1つは、四半期の6億1,100万ユーロから2,070百万ユーロに増加した繰延収益である。私はこれの大部分がまだ稼得されていない保守収入に関係していると推測しています。 SAPは本日、午前9時にアナリストからの電話を受ける予定です。

別のプレスリリースで、SAPはメンテナンス価格の引き上げプログラムを発表し、SAPの新しい保守プログラムの有効性を評価するために使用されるKPIに関するSUGENとの合意を発表した

現在の経済情勢とSAPエンタープライズサポートに関するSUGENとの協議の結果、SAPは2008年7月に発表された4ステップ価格引き上げプログラム(SAPエンタープライズサポートの全顧客への提供を参照)を3年間延長しています。その時点でSAPエンタープライズサポートに移行されました。もともと2012年まで実施予定のこのプログラムは、最近導入された7-2メンテナンス戦略と同時に2015年に終了する予定です。 2010年以降、既存の顧客に対するSAPエンタープライズサポートの価格は、個々の契約条件に基づいて引き続き増加しますが、年間固定上限額を上回ることはありません。これは、2010年以降、年間平均3.1%の増加につながります。 SAPエンタープライズサポートの価格は2015年まで22%に制限されています。この調整により、SAPは顧客に明確なコミットメントと対応力を持ち、今日取り組まなければならない挑戦的な世界経済情勢を実証します。

これは驚きではありません。昨年、アポセカーに、顧客の経済的苦痛を分かち合う準備ができているかどうか尋ねました。当時、私は空白の目を引いた。私は、SAPには選択肢がないと確信しています。しかし、これらの措置を、非常に不快で声高な顧客グループに夢中にさせる方法としてとらえています。それでも、SAPが最終的に必然的に挫折したことを知り、この失敗を後にする機会があります。

結果と同時に変更を発表することで、金融アナリストは、悪いニュースを時間をかけて流出させるのではなく、大量に受け取る機会を得ることができます。また、SAPの管理チームが今後のSAPPHIREイベントに立ち会って、顧客が何を言っているか聞いたと主張することも意味します。そのような声明を笑顔で見てくれる人もいるだろう。

SAPは、少なくとも有害な解説の流れを阻止するのに十分遠くまで行きましたか?多分。これによりソフトウェアベンダーのメンテナンス費用が不合理な税であると信じている人たちの圧力がかかりませんか?いいえ。

Ray Wangは、

顧客が慎重な楽観主義で新しいものを取ることを期待してください。ベンチマークが成功すれば、顧客は価値を得ることができます。目標を達成できなかった場合は、メンテナンス時に凍結します。いずれにせよ、これは歓迎されたニュースであり、顧客とベンダーと顧客との関係について懸命に戦った勝利を提供する。おめでとうございますSUGENとSAPに共通の根拠に来てくださったことをお祝いします。選択肢、価値、予測可能性の式に残されている唯一のものは選択です。これは階層型の保守プログラムまたは第三者のメンテナンスへのアクセスを意味します。今日発表された肯定的な第1四半期決算報告では、他のチップがどのように落ち込むかを見てみましょう。

注:Ray Wangによって提供されたヘッドカウントの詳細と色が更新されました

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