SingTelは、固定回線、有料テレビ停止のために310Kドルの罰金を科した

シンガポールのシンガポール通信社(シンガポール)は、昨年、同社の固定回線音声および有料テレビサービスの停止を規制する2人の規制当局による罰金35万シンガポール(US $ 310,159)で殴られた。

シンガポールのインフォコム開発局(IDA)は、金曜日の記者会見で、Changi、Pasir Ris、Tampinesの一部のユーザーの固定回線電話サービスを混乱させるために、電話会社に300,000シンガポールドル(US $ 244,862) 2011年10月28日と29日、2011年11月4日にBukit Panjang、Bukit Timah、Woodlandsに加入しています。

別の声明では、メディア開発局(MDA)は、同期間に同じエリアのユーザーの有料テレビサービスが混乱していると述べた。 SingTelの子会社であるSingNetは、80,000シンガポールドルの罰金を支払わなければなりません。

IDAによると、サービスの混乱の原因はSingTelの機器のハードウェアの制限でした。レギュレータは、SingTelが積極的に監視し、十分なハードウェア容量を確保するための適切な措置を講じることに満足していませんでした。

IDAは、混乱が局在しており、合計で500人以上のエンドユーザーに影響を与えたことを考慮に入れていると付け加えた。

MDAは、公衆の期待に応え、MDAにとって満足できる合理的な品質で有料TVサービスを有料TV事業者に提供することを要求するサービス品質(SLA)条件を違反してSingNetを罰する罰金を科していると述べた。約850人の有料テレビ加入者が停電の影響を受けたと付け加えた。

電気通信法の下では、IDAがサービス復元コードに違反して課すことができる最大の罰金は、100万シンガポールドル(US $ 816,207)であり、ライセンシーの年間売上高の10%のいずれか高い方です。

SingTelが誕生してからわずか4ヶ月後に罰金が科せられ、2011年9月に発生した3G停止のためにIDAによって5月に400,000シンガポールドル(US $ 313,063)の罰金が科されました。

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