SAPはエンタープライズ2.0の親指を与える

ソフトウェア大手SAPがWeb 2.0の世界に進出したことで、製品サイクルの短縮と顧客とのより良いコミュニケーションが6カ月未満で達成されました。

SAPは1月に、約900,000の強力なSAP開発者ネットワーク(SDN)からのブログ、共同作業ウィキおよびその他の方法への広範なコミットメントを発表しました。

ソフトウェアメーカーの最近のMastering SAP Technologiesカンファレンスでのスピーチでは、SAPディレクター、欧州、中東、アフリカCTOのRolf Schumann氏は、コラボレーションに焦点を当てることでソフトウェア品質が向上し、開発サイクルが短縮されたと述べています。

「今日、人々は知識を得て知識を共有したいと考えています。これは本当のゲームチェンジャーになるでしょう」とSchumannは言いました。

アジア太平洋地域のCTO Simon Dale氏は同じ会議で、新しいアプリケーションが評価と議論のために定期的に投稿され、これまで以上に顧客関与のレベルが高まっていることを示しました。

ウィキのWeb 2.0技術を使うことで、ユーザーの質問には4分で答えられるかもしれない」と彼は語った。

「私たちはこの双方向のフィードバックループを構築しており、私たち自身の開発者は[顧客からの要求に応じて]製品の改善を進めています。これがコラボレーションの力です。このコミュニティベースのエンタープライズサービスの定義を開発し、彼らが本当に望んでいるものは、 “と彼は言った。

たとえば、開発者はオンラインコミュニティの他の人によってレビューされるため、自分の仕事を文書化することを以前よりも意識しています。

「今日、人々は知識を得て知識を共有したいと思っていますが、これらのツールを使えば、楽しく、それは簡単で、簡単ですし、物事を取り戻すことができます。

オンラインの力、SDNは世界で初めてのオンライン開発者コミュニティではありませんが、SAPにとって重要なものであることが証明されています。

高度に競争の激しいERP分野では、ビジネスプロセスに応じてリンクされた既存のサービスをビジネスシステムが単に融合させたサービス指向アーキテクチャーに移行することができます。

現代の開発ツールは、プログラマが何かを傷つけることのない「サンドボックス」でサービスをまとめることができるため、SAPはより革新的で実験的な文化を育てることができたと考えています。

「実験することはできますが、もしあなたがアプリを作れば、それを捨てることができます(役に立たない場合)」と彼は言いました。

Dale氏によると、NetWeaver Visual Composerモデリングツールのリリース後、45人の開発者からなるグループが緩やかになり、120の潜在的なアプリケーションが登場したという。そのうち20社は、オンラインコミュニティからの精査とフィードバックを受けて製品になりました。

その練習の費用は、開発のわずか6週間で45人でした」とデール氏は言います。その結果、これまでになかった20の製品が得られました。

「このコミュニティ全体の生態系全体のアイデアは、われわれが理解しなければならない主要な利害関係者がいるということです。業界価値ネットワークの人々のコミュニティは、正しい製品であると考えるのを助けます。人々は欲しい」と彼は語った。

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