SAPのゴー・ガンダー理論

今日の前半には、ForresterのRay Wangが次のメッセージを送信したときに、Twitterverseは軽微な噴火を起こしました

SAPの顧客から、サードパーティのメンテナンスを義務付けないようにする新しい条項があることを聞く企業、そのベンダー以外のサポートサービスを受けていないことを確認する必要がある大規模なERPベンダー。 1社以上のベンダー。顧客に、新規契約の第三者保守権を譲渡しないことを提案する。これは競合しません!

フランク・スカヴォはこれを全面的に受け継いでおり、次の点を挙げています

SAPの(そして他のベンダーの)大胆さは、真実ならば、少なくとも3倍

レドモンドのジェームス知事は

Neelie KroesとEUの競争管理ディレクターによってオラクルとSAPの両方に牽引されました。メンテナンスハイキング+サポートサービス条項

最後にFreeform DynamicsのDale Vileが追加されました

@ dahowlett @ rwang0もしそれが本当であればそれは許されない

私自身の反応は安全ではありません。私がSkypeに連絡した私の不規則な同僚の何人もそうではない。しかし、実際にここで何が起こっているのですか?

最初に、SAPが課している契約条件は、実際にそうであれば強制でき、顧客がメンテナンスのために第三者に行かないようにします。法定書類の明確化は確認する。多くの場合、SAPはすぐに実施されるメンテナンス価格の引き上げについて顧客基盤に問題があるにもかかわらず、多くの企業が積極的に他の場所に進出しようとしないため、これは不必要です。私の不規則な同僚、Prashanth Raiによると、予算の70%はメンテナンス中です。 SAPまたはANOに移行するかどうかは重要ではありません.SAPがスピン・バックして強力なTCOを達成できる場合を除きます。代わりに、SAPは潜在的に厄介な条項に注意を向けているようです。それは深刻な誤ったステップです。

第二に、RiminiStreetはすでにSAP顧客のためにOracle顧客のために運営されているラインに沿って競争力のある提供をしていることを忘れないでください。私は、OracleがRiminiStreetがその提供で成功することを証明している羽毛を吐き出していると他のところで聞いた。リミニストリーミングは、レシートの収益発表において、昨年の予約額を8600万ドルに4倍に増やしたと発表した。オラクルの話によると、それは約1億6000万ドルに上っています。

最後に、お金に従ってください。 SAPのオーバーアーチ型戦略を見ると、サービス業に変わっているように見えます。メガ契約を締結した日が終わったということは、顧客から大声ではっきりと伝えられています。それはトップラインで成長を生み出す能力を傷つける。 2009年12月31日に終了する3年間で、ソフトウェア収入は約12%減少すると私自身が推測しています。 Walldorfから出てくる話はすべて、費用を削減することです。それは成長の喪失を補い、収益を維持するのに役立ちます。そして、それは彼らがやろうとしていることです。彼らの年金資産を保持しています。

しかし、(そして私がストレスを感じるならば)これはSAPの戦略が当てはまる柱の1つです。それはそれについての手掛かりの方法です。昨日、SAPの共同CEOであるLeo Apothekerはすべて、顧客価値を語るためのものでした。オペレーションの男として、私は彼を信じています。しかし、今日、会社との真のパートナーシップを持っていると思っている非常に顧客と歩み寄っている会社の例があるようです。

顧客は何をすべきですか?

調査によると、SAP HANAは節約をもたらします

SAP、ビジネスウェアハウスのHANA専用バージョンを開始

RayとVinnie Mirchandaniが最近の記事で警告したように、厳しい条項に注意してください。執行可能ではないかもしれませんが、最初にリスク訴訟手数料を払う理由は?良い弁護士を取得してください;あなたの取引がヨーロッパにある場合は、EUの立場が競争力のない慣行になっているかどうかを確認してください。これは国によって異なりますが、法規制や意思決定の対象となる可能性があります。現在、裁判所で働いているアップルオレンジの事例を見てみましょう。そして、Kroesに対抗してMicrosoftに何が起こったかを忘れないでください。ソフトウェアベンダーとのパートナーシップを評価してください。これまで以上に本当のパートナーシップでなければならず、法律上の拘束力を持っているわけではありません。あなたが掃除機に連れて行っているような気分になります。この記事は、私たちが聞いていることに基づいてSAPを目指しています戦略的関係を持っているベンダーにも同じことが言えます。

SAP HANAイノベーションアワード受賞者発表

SAPは食品デジタル化、ビッグデータ会社であるVivandaに投資します

ビッグ・データ・アナリティクス、ビー・データ・アナリティクス、ビジネス・ウェアハウスのHANA専用バージョン、SAP、SAP HANAイノベーション・アワードの受賞者、ビッグ・データ・アナリティクス、SAPはVivandaに投資し、食品デジタル化、大企業